スクールを中途解約する内容証明の文例・書き方
スクールを途中でやめたいときに、解約の意思を書面で残す方法として内容証明があります。この記事では、書く前の準備からe内容証明で送る流れ、送ったあとまでを、記入例を見ながら説明します。
スクールをやめたいと思ったら、まず契約書や利用規約を開いて、解約の方法を確認します。電話や窓口で伝えても、話が進まないことがあります。解約の条件や返金の扱いは、契約の種類や内容によって違うため、手元の書類で確かめることが大切です。
口頭だけで伝えると、いつ解約を伝えたのかが後で分からなくなることがあります。内容証明は、いつ、誰が、誰に、どんな内容の文書を出したかを日本郵便が証明する制度です。ただし、文書の内容が正しいことや、相手に支払いを強制する力を証明するものではありません。
書く前に、契約書、申込書、領収書、受講規約を手元に用意します。契約の名称、契約日、契約番号、支払った金額と支払方法を書き出しておくと、文書がまとまりやすくなります。解約したい理由は任意です。書く場合は、短く事実だけにします。
e内容証明は、インターネットで内容証明を出せる日本郵便のサービスです。24時間受付で、メンテナンス時は除きます。利用登録をして、文書をWordファイル(A4縦)で作り、アップロードして送ります。1通5枚までで、郵便料金はクレジットカードで払います。
料金は、受取人1名でA4 1枚の場合、1,295円です。2枚目以降は、1枚ごとに366円が加わります。相手に届いた日を郵便局が証明する配達証明は350円、速達は300円が加わります。解約の期限が近いときは、届く日も考えてオプションを選びます。
送ったあとは、差出人の控え(謄本)と、配達証明などの書類を大切に保管します。スクールから返事が来たら、日付と内容を記録しておきます。その後のやりとりは、日付が残るメールや書面で行うと、あとで整理しやすくなります。返金や手続きが進まないときは、契約書の内容を見直しながら次の手順を考えます。
記入例
日本郵便のe内容証明の書式(A4・余白・1行の文字数)どおりに組んだ例です。人名・住所・口座・金額は架空のものです。
「契約の解除・解約」の文書を、質問に答えるだけで作れます
e内容証明の規定(余白・文字・枚数)に合わせた文書ができあがり、自宅から24時間差し出せます。文面づくりとプレビューは無料。
よくある質問
- Q. スクールの中途解約に内容証明は必要ですか?
- 必須とは限りません。まず契約書に決められた解約の方法があるかを確認します。そのうえで、解約を伝えた日や内容を記録に残したいときに、内容証明が選べます。
- Q. 内容証明を出せば、返金してもらえますか?
- 内容証明は、文書を出した事実と内容を証明する制度です。返金が決まる、相手に支払いを強制できる、という意味ではありません。返金の扱いは、契約書の内容を確認して書面に反映します。
- Q. 解約の理由は書かないといけませんか?
- 記入例でも、理由は任意の項目です。書く場合は、短く事実だけを書きます。契約書に解約の手続きや理由の定めがある場合は、その内容も確認します。
- Q. 契約書に解約の条件が書いてある場合は、どうしますか?
- 契約書の解約条件や連絡先、手続きの方法を先に確認します。文書には、契約の名称、契約日、契約番号などを契約書どおりに書き、どの契約についての連絡かが分かるようにします。
- Q. 郵便局の窓口でも内容証明を出せますか?
- 出せます。同じ文書を3通(相手用・差出人用・郵便局保管用)用意します。縦書きは1行20字以内・1枚26行以内などの決まりがあり、内容証明を扱う郵便局は一部なので、事前に確認します。
- Q. e内容証明の料金はいくらですか?
- 受取人1名・A4 1枚で1,295円です。内訳は、郵便料金110円、電子内容証明文書19円、内容証明料金382円、一般書留480円、謄本送付304円です。2枚目以降は1枚ごとに366円が加わります。
- Q. 配達証明はつけたほうがよいですか?
- 配達証明は、相手に届いた日を郵便局が証明するオプションで、350円が加わります。解約の期限や日付が大切な場合に、届いた日を残せるので役立ちます。つけるかどうかは、契約書の内容や状況を見て決めます。
- Q. サシダスでは何ができますか?
- 株式会社HADOが運営する民間サービスで、用途を選んで質問に答えると、e内容証明の規定に沿ったWord文書ができます。書式は弁護士監修で、利用料は1通2,980円(税込)、郵便料金は別に日本郵便へ払います。日本郵便とは提携しておらず、規定エラーなどで差し出せない場合は、条件つきで利用料を全額返金します。