クレジットカード時効援用の内容証明の書き方
何年も払っていないクレジットカードの督促が届いたとき、時効援用の意思を書面で伝える方法があります。このページでは、内容証明の書き方と、e内容証明で送る流れを順番に説明します。
何年も払っていないクレジットカードの督促が、急に届くことがあります。時効援用とは、時効の期間が過ぎた支払いについて「時効の利益を受けます」と相手に伝えることです。時効が完成しているかどうかは、最後に払った時期や、その後に起きたことによって変わります。まずは自分の状況を整理しましょう。
電話で伝えることもできますが、言った言わないの争いになりやすい面があります。内容証明は、いつ、誰が、誰に、どんな内容の文書を出したかを日本郵便が証明する制度です。ただし、文書の内容が正しいことや、相手に何かを強制する効力を証明するものではありません。
書く前に、手元の資料を集めます。督促状に書かれた会社の名前と住所、会員番号、契約した時期、最後に払った時期が必要です。最後に払った時期は、通帳の記録や利用明細で確かめられることがあります。思い出せないときは、推測で書かずに資料で確かめましょう。
e内容証明は、メンテナンス時を除き24時間受け付けています。利用登録をして、Wordで作ったA4縦の文書をアップロードし、郵便料金をクレジットカードで払います。受取人1名・A4 1枚なら、料金は1,295円です。配達証明を付けると＋350円です。差出人の控え（謄本）も残ります。
送ったあとは、謄本と配達の記録を大切に保管します。相手から連絡が来たときは、内容をよく確認し、その場で支払いを約束しないようにします。支払いを約束すると、時効について不利になる場合があると一般的に言われています。裁判所から書類が届いたときは、期限内に内容を確認することが大切です。
記入例
日本郵便のe内容証明の書式（A4・余白・1行の文字数）どおりに組んだ例です。人名・住所・口座・金額は架空のものです。
「借金の時効援用」の文書を、質問に答えるだけで作れます
e内容証明の規定（余白・文字・枚数）に合わせた文書ができあがり、自宅から24時間差し出せます。文面づくりとプレビューは無料。
よくある質問
- Q. 時効援用とは何ですか？
- 時効の期間が過ぎた支払いについて、「時効の利益を受ける」という意思を相手に伝えることです。伝える方法に決まった形はありませんが、記録が残る書面で行う人が多いです。
- Q. クレジットカードの時効は何年で完成しますか？
- 契約の種類や最後に払った時期、途中で裁判などの手続きがあったかどうかによって変わります。このページでは年数の判断はしません。督促状や契約の内容、支払いの記録を見て確認しましょう。
- Q. 普通郵便やメールで伝えてもよいですか？
- 伝えること自体はできる場合があります。ただ、普通郵便やメールは、いつ何を送ったかの証明がしにくいです。内容証明なら、出した日付と内容が記録に残ります。
- Q. 内容証明を出せば、時効が成立しますか？
- 内容証明は、文書を出した事実を証明する制度です。時効が完成していることを証明するものではありません。時効が完成しているかどうかは、別に確認する必要があります。
- Q. 督促に少しだけ払ってしまってもよいですか？
- 一部だけ払ったり、支払いを約束したりすると、時効について不利になる場合があると一般的に言われています。個別の状況によって変わるため、払う前に、記録と書面の内容を確認しておくと安心です。
- Q. e内容証明の料金はいくらですか？
- 受取人1名・A4 1枚で1,295円です。2枚目以降は1枚ごとに366円が加算されます。配達証明は＋350円、速達は＋300円です。
- Q. 郵便局の窓口でも出せますか？
- 出せますが、内容証明を扱う郵便局は一部です。同じ文書を3通（相手用・差出人用・郵便局保管用）用意し、1行の字数や1枚の行数の決まりも守ります。e内容証明なら、自宅から24時間申し込めます。
- Q. 文書づくりを手伝ってくれるサービスはありますか？
- サシダスは、株式会社HADOが運営する民間サービスです。用途を選んで質問に答えると、e内容証明の規定に合ったWord文書ができます。書式は弁護士監修で、利用料は1通2,980円（税込）、郵便料金は別に日本郵便へ支払います。規定エラーなどで差し出せなかった場合は、利用料を全額返金します（条件あり）。日本郵便とは提携していません。